Managing Quality Assurance for Business Excellence

Managing Quality Assurance for Business Excellence

TRAINING MANAGING QUALITY ASSURANCE

Pernahkan perusahaan Anda di hadapkan pada kondisi :

  • Banyaknya komplain dari pelanggan, baik melalui call center, surat, formulir saran, atau surat pembaca?
  • Tingginya waktu kerja terbuang untuk melakukan pekerjaan ulang, karena proses kerja tidak efektif?
  • Merasa kurangnya waktu kerja dibandingkan tugas kerja, karena tinggi kesalahan dalam proses?
  • Cost of Poor Quality (COPQ) meningkat  karena internal failure maupun external failure?

Masalah-masalah tersebut terjadi, karena kualitas proses yang tidak efektif. Maka, pengendalian kualitas proses, merupakan jalan menuju tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.

Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek domino bagi : peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, peningkatan  jumlah pelanggan, peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan.

Sasaran Program Training Managing Quality Assurance

Setelah mengikuti training Managing Quality Assurance ini, peserta mampu :

  • Memahami pentingnya poengendalian kualitas proses sebagai keunggulan operasi perusahaan
  • Mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality dan Cost of Poor Quality
  • Memahami teknik dan konsep Manajemen Quality Assurance meliputi Quality Planning, Quality Control, dan Quality Improvement.
  • Menyusun rencana penerapan Manajemen Quality Assurance di perusahaan

 

Garis Besar Program Training Managing Quality Assurance

• Managing Quality in The Organization
•  Principle of Quality Assurance
• Develop Quality Planning
• Measuring Cost of Quality and Cost of Poor Quality
• Quality Policy Deployment
• Develop Quality Control System
• Improved Critical to Quality (CTQ) and Critical to Process (CTP)
• Improved Quality Standard
• Improved Capability Process and Stability
• Develop Quality Improvement Program
• Managing Quality Improvement
• Implementing Lean Management and Six Sigma Quality
• Case Study & Analysis

 

Peserta Yang Harus Mengikuti Training Managing Quality Assurance
General Manager, Senior Manager, Manager, Assistant Manager, Supervisor, Kepala Bagaian, dll.

Metode Training Managing Quality Assurance
Presentasi materi, diskusi, analisa kasus, presentasi kelompok, tugas latihan,

Durasi Training Managing Quality Assurance
2 hari (08.30 – 16.30)

Instruktur :

Dudung
Dudung Duhara, ST., MT., SSMBB

 

JADWAL TRAINING MANAGING QUALITY ASSURANCE Tahun 2018

  1. Jakarta, 25 – 26 Januari 2018
  2. Jakarta, 22 – 23 Maret 2018
  3. Jakarta, 8 – 9 Mei 2018
  4. Jakarta, 26 – 27 Juli 2018
  5. Jakarta, 6 – 7 September 2018
  6. Jakarta, 6 – 7 November 2018

 

INVESTASI TRAINING MANAGING QUALITY ASSURANCE

  1. Rp. 4.199.000,- Rp. 3.999.000 
  2. Rp. 3.499.000,- (Pendaftaran & pelunasan 1 minggu sebelum training)
  3. Gratis orang ke 5, untuk pendaftaran 4 orang dari satu perusahaan
  4. Fasilitas Training: Modul Training yang berkualitas (hardcopy dan softcopy), Training Kit, Souvenir, Tempat training yg nyaman di hotel berbintang, Makan Siang, coffee / tea break, Sertifikat, Foto bersama seluruh peserta

 

FAQ ( Frequently Asked Question)
Silahkan klik link ini atau link Frequently Ask Question untuk mengetahui pertanyaan – pertanyaan yang sering dilontarkan seputar Training yang kami selenggarakan.

Testimonial Peserta Training Managing Quality Assurance :
Training Managing Quality Assurance ini menarik dan berkualitas.” Lutfi DS, PT. Bukit Muria Jaya

“Trainer sangat tau masalah para trainee, problem solving sangat baik, ketepatan waktu baik.” Lumbresto Oberlin, PT. Pundi Kencana

“Training Managing Quality Assurance ini baik karena tidak hanya teori namun banyak menginspirasi dengan contoh aplikasi.” Afrida Noor, PT. Propan Raya 

“Materi training managing quality assurance sangat mengena untuk diimplementasikan di perusahaan.” Sigit Widjanarko, PT. Tenma Indonesia

“Selama training yang berkesan adalah saat aplikasi contoh dari cara2 improvement yang terdapat dalam materi jadi tidak hanya sekedar materi tetapi juga implementasi dan cara berpikirnya juga.” Paul O, Erha Medicals

“Materi yang diberikan menarik, cara penyampaian materinya juga tidak membosankan.” Lusiana, Erha Medicals

Perusahaan yang telah mengikuti training managing quality Assurance, diantaranya: PT. Propan Raya, Erha Medicals, PT. Bukit Muria Jaya, PT. Pundi Kencana, PT. Asiaplast Industries, Tbk, CIMB Niaga, PT. Tenma Indonesia

Training Managing Quality Assurance
Training Managing Quality Assurance for Business Excellence Hotel Arion Swiss Belhotel 1 – 2 November 2011

Phitagoras sudah disertifikasi ISO 9001:2015 oleh BSI dengan nomor sertifikat FS 669848 dan OHSAS 18001:2007 dengan nomor sertifikat OHS 669850

Logo_certification_iso Sertifikasi OHSAS Phitagoras
Sertifikasi BSI Sertifikat ISO PT. Phitagoras Global Duta


Download Silabus

Please read our privacy policy

 

Leave a Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Skip to toolbar